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    Beats 交換レター

    お客様へ

    お客様の Beats 製品に対し診断テストおよび広範囲にわたるトラブルシューティングを実行した結果、製品の交換が必要と判断いたしましたので、交換製品をお届けいたします。*

    今回の修理の結果、お客様の Beats 製品のシリアル番号が新しくなっております。

    交換された Beats 製品の保証期間は、90 日間の修理保証と元の製品の 1 年限定保証の残存期間のうち、いずれか長い方の期間となります。

    今回の修理が保証対象である場合は、修理料金はかかりません。今回の修理が保証の対象外だった場合は、修理サービスお申し込みの際に提示いたしました金額がすでに課金されております。この領収書は別途お送りいたします。

    AppleCare サービス

    *お客様の元の Beats 製品を新しい製品と交換いたしました。元の製品は、Apple の保証、および修理規約に記載されている通り、弊社で保管いたします。