Если у вашего продукта есть серийный номер, найдите его, прежде чем обращаться в службу поддержки. Ниже приведена инструкция по поиску серийного номера на самом продукте. Он также может быть напечатан рядом со штрихкодом на упаковке наушников Beats. Если вам сложно прочесть серийный номер, попробуйте перейти в более освещенное помещение или воспользоваться лупой. Можно также сфотографировать номер с помощью камеры на мобильном телефоне и увеличить изображение.

  1.  

    Колонки

    Pill+

    Оттяните резиновую заглушку на задней панели колонки и осмотрите область над портом USB.

  2.  

    Pill XL

    Оттяните резиновую заглушку, закрывающую разъемы на задней панели колонки. Серийный номер напечатан на обратной стороне заглушки. Он начинается со слова RAVE, за которым следует ряд букв и цифр.

  3.  

    Pill

    Осмотрите резиновую полоску на нижней стороне колонки.

  4.  

    Наушники с оголовьем

    Растяните оголовье и осмотрите подвижный элемент над правым наушником.

  5.  

    Beats EP (до июля 2017 г.)

    Проверьте подсоединенный кабель у левого наушника.

  6.  

    Beats EP (после июля 2017 г.)

    Проверьте подсоединенный кабель.

  7.  

    Вставные наушники

    Осмотрите кабель рядом с правым вкладышем.

  8.  

    Powerbeats3 Wireless

    Осмотрите кабель между левым и правым наушником.

  9.  

    BeatsX

    Проверьте модуль питания у правого наушника.

Find Your Serial Number

Была ли эта статья полезна?

ДА НЕТ