제품에 일련 번호가 있는 경우에는 지원 팀에 문의할 때 일련 번호가 필요합니다. 제품에서 일련 번호를 찾는 방법은 다음과 같습니다. Beats 포장의 바코드 근처에 프린트되어 있을 수도 있습니다. 일련 번호를 보다 쉽게 읽을 수 있도록 조명을 변경하거나 돋보기를 사용할 수 있습니다. 또는 휴대폰으로 일련 번호를 찍어 확대할 수 있습니다.

  1.  

    스피커

    Pill+

    스피커 후면의 고무 조각을 뒤로 당기고 USB 포트 위를 확인합니다.

  2.  

    Pill XL

    스피커 후면의 포트를 덮고 있는 고무 덮개를 뒤로 당깁니다. 일련 번호가 덮개 안쪽에 프린트되어 있습니다. 일련 번호는 RAVE로 시작하며 그 뒤에 문자와 숫자가 나옵니다.

  3.  

    Pill

    스피커 하단의 고무 조각을 확인합니다.

  4.  

    헤드폰

    헤드밴드를 확장하여 오른쪽 이어컵 위의 슬라이더를 확인합니다.

  5.  

    Beats EP(2017년 7월 이전)

    왼쪽 이어컵 근처에 연결된 케이블을 확인합니다.

  6.  

    Beats EP(2017년 7월 이후)

    연결된 케이블을 확인합니다.

  7.  

    이어폰

    오른쪽 이어버드 옆의 케이블을 확인합니다.

  8.  

    Powerbeats3 Wireless

    왼쪽 이어버드와 오른쪽 이어버드 사이의 케이블을 확인합니다.

  9.  

    BeatsX

    오른쪽 이어버드 근처의 파워 모듈을 확인합니다.

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