1.  

    Echte Produkte kaufen

    Die Premium-Produkte von Beats sind bei Kunden aus aller Welt gefragt. Leider ziehen sie, wie die meisten Luxusgüter, auch Fälscher an.

    Gefälschte Beats-Produkte werden billig hergestellt und bieten nicht das gleiche Hörerlebnis, das Beats von anderen Audio-Elektronikmarken abhebt. Um sicherzustellen, dass du echte Beats kaufst und keine gefälschten, solltest du bei unseren autorisierten Beats-Händlern kaufen.

  2.  

    Fälschungen erkennen

    Schütze deine Investition, und verschwende nicht dein Geld. Gefälschte Beats-Produkte werden nicht durch unsere Garantie abgedeckt und gehen häufig schon bald nach dem Kauf kaputt.

    So erkennst du Fälschungen:

    • Der Preis ist zu gut, um wahr zu sein: Dieses Gefühl täuscht meistens nicht. Echte Beats-Produkte sind aus hochwertigen Materialien hergestellt und für einmaligen Sound konzipiert.
    • Der Händler bietet einen niedrigeren Preis an, wenn du mehr als ein Exemplar kaufst: Autorisierte Beats-Händler feilschen nicht mit dir um den Preis.
    • Die äußere Einschweißverpackung ist lose oder sieht unprofessionell aus: Wenn du Beats-Produkte in unprofessionell aussehender Verpackung siehst, sind sie gefälscht.
    • Keine Verpackung, kein Handbuch oder kein Garantienachweis: Auktions-Websites, die Produkte ohne Verpackung, ohne Handbuch oder ohne einen Garantienachweis anbieten, verkaufen Fälschungen.
    • Verdächtige Verpackung: Billige, verblasste und beschädigte Verpackungen oder Auszeichnungen, seltsame Markierungen sowie Schreibfehler sind sichere Zeichen für eine Fälschung.
  3.  

    Was tun, wenn du eine Fälschung gekauft hast?

    Wenn du vermutest, dass dein Beats by Dr. Dre-Produkt nicht echt ist, gibt es Möglichkeiten zur Abhilfe.

    • Kontaktiere den Verkäufer, und versuche, dir den vollen Kaufpreis erstatten zu lassen. (Gib dem Verkäufer jedoch keine weiteren persönlichen Informationen.)
    • Kontaktiere dein Kreditkartenunternehmen, und bitte um sofortige Rückbuchung oder Rückabwicklung.
    • Melde den Verkäufer der Fälschung, wenn du das Produkt über eine Plattform wie eBay oder einen Bezahldienst wie PayPal gekauft hast.
    • Kontrolliere deine Kreditkartenabrechnung, und halte künftig nach verdächtigen Aktivitäten Ausschau. Viele Fälscher betreiben Phishing-Websites, auf denen personenbezogene Daten gestohlen werden.
    • Melde gefälschte Produkte dem FBI über das Meldeformular vom Internet Crime Complaint Center (IC3).
    • Wenn das Produkt über U.S. Mail geliefert wurde, kannst du den Verkäufer/Absender auch über das entsprechende Meldetool den U.S. Postal Inspectors melden.
Safe Buying

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