Als je product een serienummer heeft, heb je dit nodig wanneer je contact opneemt met Support. Je kunt als volgt het serienummer van je product vinden. Het serienummer kan ook zijn afgedrukt in de buurt van de streepjescode op je Beats-verpakking.

  1.  

    Je kunt de belichting veranderen of een vergrootglas gebruiken om het serienummer eenvoudiger te kunnen lezen. Je kunt ook een foto maken met je mobiele telefoon, en dan op de foto inzoomen.

    Als je de originele verpakking van je Beats-product nog hebt, kun je het serienummer wellicht ook terugvinden naast de streepjescode. Het serienummer kan ook vermeld staan op de originele verkoopbon of factuur.

    Koptelefoons

    Oortjes

    Luidsprekers

  2.  

    Koptelefoons

    Maak je hoofdband groter en kijk naar de schuif boven de rechteroorschelp.

  3.  

    Beats EP (voor juli 2017)

    Controleer de aangesloten kabel bij de linkeroorschelp.

  4.  

    Beats EP (na juli 2017)

    Controleer de aangesloten kabel.

  5.  

    Oortjes

    Powerbeats Pro

    Controleer de binnenkant van de case.

    Voor Powerbeats Pro staat het serienummer vermeld in de case.
  6.  

    Powerbeats3 Wireless

    Controleer de kabel tussen het linker- en rechteroordop.

  7.  

    BeatsX

    Controleer de voedingsmodule bij de rechteroordop.

  8.  

    Luidsprekers

    Pill+

    Trek de rubberen rand van de achterkant van je luidspreker en kijk boven de USB-poort.

  9.  

    Pill XL

    Trek de rubberen flap terug die de poorten aan de achterkant van je luidspreker bedekt. Het serienummer is afgedrukt op de binnenkant van deze flap. Het nummer begint met RAVE en wordt gevolgd door meer letters en nummers.  Meer informatie over het vervangingsprogramma van de Beats Pill XL-luidsprekers.

  10.  

    Pill

    Controleer de rubberen rand onder op je luidspreker.

Je serienummer vinden

Was dit nuttig?

JA NEE